Praktikum Digitalisierung, Anforderungsmanagement und Anwenderunterstützung (w/m/d)

Internship
Description

Zum 1. August 2022 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten bei der DB Netz AG am Standort Leipzig oder Frankfurt am Main.Deine Aufgaben:Du unterstützt bei der Betreuung und Beratung von Anwendern bei Problemen mit der ITDie Durchführung von Tests neuer oder geänderter Funktionen gehört ebenfalls zu Deinen AufgabenDu unterstützt bei der Dokumentation aller Abweichungen/Fehler für das FehlermanagementDas Nachstellen von unerwartetem Systemverhalten in der Testumgebung ist Bestandteil Deiner AufgabenDu aktualisierst und standardisierst Testfälle und bist zuständig für die Durchführung der BenutzeradministrationDu unterstützt bei der Planung und Durchführung von Einweisungen und KonzeptworkshopsZu Deinen Aufgaben gehört das Erstellen und Aktualisieren von Arbeitsunterlagen (z.B. Benutzerhandbücher, Einweisungsunterlagen, Fachspezifikationen) Dein Profil:Du bist Student der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurswesen oder eines vergleichbaren StudiengangsZu Deinen Stärken gehören ausgeprägte analytische FähigkeitenDu besitzt eine ergebnisorientierte ArbeitsweiseDu hast Spaß an Kommunikation und TelefonatenDu besitzt die Fähigkeit, Dich schnell in neue Sachverhalte einzuarbeitenIdealerweise bringst Du IT-Affinität mitFür Deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.